Termos de venda

Termos de vendas

Artigo 1 - Campo de aplicação

Essas condições gerais de venda ("GTC") se aplicam a todos os pedidos feitos no site www.sonnnyangel-france.com (o "site") na compra de produtos apresentados no site ("produtos") pela empresa BABY WATCH, Empresa de responsabilidade limitada cuja sede tem 41 anos, Rue Gaultier Courbevoie (92400), registrada no RCS de nantere sob o número 393 027 925 (N ° TVA Intra-Comunidade FR93393027925).

Sujeito a qualquer disposição contrária da lei, o GTC aplicável às relações estabelecidas entre BABY WATCH E o cliente é aqueles em vigor no dia da validação do pedido. Eles se aplicam à exclusão de todas as outras condições. BABY WATCHNão realize nenhum investigação por telefone, as disposições do Código do Consumidor relacionadas à investigação doméstica são, portanto, inaplicáveis ​​aos pedidos sob o CGV.


Artigo 2 - Pedidos

Os pedidos são realizados exclusivamente no site. Os custos de conexão e acesso à Internet são de responsabilidade do cliente. Qualquer pedido é validado pelo cliente por meio de um "clique duplo", que constitui uma aceitação irrevogável que só pode ser questionada dentro dos limites fornecidos no GTC. Qualquer ordem implica um conhecimento prévio e uma aceitação não reservada do GTC.

No final da lei, o processo de "clique duplo", associado ao procedimento de autenticação e não repudiação, bem como à proteção da integridade das mensagens, constitui uma assinatura eletrônica, que tem valor entre as partes no da mesma forma que uma assinatura manuscrita. A menos que seja comprovado o contrário, os dados registrados por BABY WATCH constituir prova de todas as transações entre BABY WATCH e seus clientes.

Uma confirmação do pedido validada pelo cliente será enviada a ele por e -mail antes do envio do pedido e tornará a venda final sujeita à faculdade de exercício do direito de retirada. A versão CGV aplicável a um determinado pedido pode ser mantida pelo cliente pela gravação ou impressão do computador no papel.


Artigo 3 - Disponibilidade

As ofertas e preços dos produtos são válidos desde que sejam visíveis no site, dentro dos limites dos estoques disponíveis, excluindo operações promocionais indicadas como tal no site. As vendas são concluídas sujeitas à disponibilidade efetiva de produtos.

No caso de um produto ordenado não estar disponível, por razões independentes da vontade de BABY WATCH, o cliente será informado por e -mail. O pedido será cancelado automaticamente e nenhum fluxo bancário será feito. BABY WATCH reserva -se o direito de oferecer ao cliente um produto de substituição, de qualidade e um preço equivalente.

Além disso, BABY WATCH sendo um varejista que não possui estoque permanente significativo, BABY WATCH reserva -se o direito de recusar pedidos para o mesmo produto em grandes quantidades e isso de 2 itens idênticos. BABY WATCH Também se reserva o direito de recusar qualquer pedido de um cliente que não teria pago um pedido anterior (excluindo casos de retirada previstos por lei).


Artigo 4 - Termos de preço e pagamento

4.1 BABY WATCH Reserva o direito de modificar seus preços a qualquer momento, mas os produtos serão faturados com base nos preços em vigor no momento da validação do pedido pelo cliente.
Os preços dos produtos são indicados em euros, todos os impostos incluídos (incluindo o IVA na taxa em vigor), excluindo a participação nos custos de processamento e envio que estão sujeitos a uma seção separada no momento do pedido, dependendo das características da ordem . Esses custos são levados à atenção do cliente antes do estágio de validação do pedido.
O preço dos produtos enviados para fora do CEE e DOM-TOM será calculado excluindo impostos sobre a fatura. Nesse caso, o cliente é considerado o importador dos produtos. No caso de deveres alfandegários devido, impostos de importação ou outro, aplicável devido ao destino geográfico dos produtos, esses custos incumbentes ao cliente, a quem é recomendável realizar as verificações e os procedimentos necessários antes da validação de seu ordem.
Os produtos continuam sendo propriedade de BABY WATCH Até o pagamento completo do preço.

4.2 Soldamento de pedidos é executado:
- por cartões bancários (Visa, MasterCard, outro cartão de crédito)
- por telefone
- seja por PayPal

- seja por transferência bancária

Artigo 5 - Entrega

Os prazos de entrega indicados estão em dias úteis. Quando apenas um pedido diz respeito a vários produtos e estes têm datas de entrega diferentes, a data de entrega da ordem a ser levada em consideração é que a mencionada como a mais distante, sujeita à possibilidade, para BABY WATCH, para dividir expedições. Nesse caso, a participação nos custos de processamento e envio será cobrada apenas por uma remessa. Os produtos são entregues no endereço de entrega indicado pelo cliente na época e como parte de seu pedido. Salvo indicação em contrário no local, a entrega de produtos apenas intervém na França continental.

No caso de navio atrasado, um email de informações será enviado ao cliente e uma nova data será oferecida. Se o atraso na entrega tiver que exceder 7 dias para outras causas que não forem força, o cliente se beneficiará da possibilidade de cancelar seu pedido enviando uma carta registrada com reconhecimento de recebimento ao atendimento ao cliente do atendimento ao cliente BABY WATCH, ao endereço de seu escritório registrado dentro de 60 dias úteis a partir da data da entrega inicialmente fornecida. As somas pagas pelo cliente pelo pedido e custos de envio serão reembolsadas. Se o produto foi recebido após a data de recebimento do cancelamento por BABY WATCH, os custos de retorno continuarão de responsabilidade do cliente, e o retorno dos produtos só será aceito sujeito a uma condição perfeita dos produtos, em sua embalagem original.
Qualquer reserva com a condição dos produtos (por exemplo, pacote aberto ou danificado) deve ser notificado imediatamente no momento da entrega à transportadora.

Artigo 6 - Retirada

De acordo com os artigos L.121-20 e seguintes do código do consumidor, o cliente tem um período de 30 dias úteis a partir da data de entrega da ordem para devolver qualquer produto, em sua embalagem original e em perfeita condição (permitindo um reavivamento) , para solicitar sua troca ou reembolso sem penalidade, com exceção dos custos de retorno, que continuam sendo de responsabilidade do cliente. O cliente deve anexar uma cópia da fatura ou qualquer outro elemento para identificar o pedido em questão e seu titular. Durante os primeiros 15 dias deste período, são possíveis reembolsos ou troca, durante os últimos 15 dias desse período, é feito o reembolso do produto para ter utilizável em www.sonnnyangel-france.com

Somente o cliente identificado como tal com o Babywatch pode exercer esse direito, excluindo qualquer outra pessoa e, em particular, o destinatário da entrega.
O endereço de retorno é BABY WATCH 41, Rue Gaultier 92400 Courbevoie.

Artigo 7 - Conformidade

As fotos são para fins ilustrativos. O cliente é convidado a se referir à descrição de cada produto para conhecer as características precisas. Em caso de dúvida, ou para obter informações adicionais, é possível entrar em contato com o atendimento ao cliente: em babywatch@wanadoo.fr
BABY WATCH concorda em reembolsar o cliente ou trocar aparentemente defeituosos, danificados ou danificados ou que não correspondam ao pedido.
Nesse caso, o cliente deve relatar por escrito da situação em detalhes e devolver o (s) produto (s).
Os custos de retorno serão reembolsados ​​após a apresentação de documentos de apoio.
De qualquer forma, o cliente se beneficia das garantias legais de conformidade e defeitos ocultos, de acordo com as disposições legais em vigor:
Lembrete dos artigos L.211-4, L.211-5 e L.211-12 do Código do Consumidor e Artigos 1641 e 1648, Primeiro Parágrafo, do Código Civil:

"Artigo L.211-4 do Código do Consumidor: o Vendedor é obrigado a entregar bem ao contrato e responde aos defeitos de conformidade existentes durante a entrega. Ele também responde a defeitos de conformidade resultantes da embalagem, instruções de montagem ou instalação quando foi cobrado pelo contrato ou foi executado sob sua responsabilidade.

"Artigo L.211-5 do Código do Consumidor: Para cumprir o contrato, a propriedade deve:
1- Seja específico para o uso geralmente esperado de uma propriedade semelhante e, se aplicável:
- corresponde à descrição dada pelo vendedor e tenha as qualidades que ele apresentou ao comprador na forma de uma amostra ou modelo;
- Apresente as qualidades que um comprador pode legitimamente esperar ter em consideração as declarações públicas feitas pelo vendedor, pelo produtor ou por seu representante, em particular em publicidade ou rotulagem;
2- ou presente as características definidas por acordo mútuo pelas partes ou serem específicas para qualquer uso especial procurado pelo comprador, trazido à atenção do vendedor e que o último aceitou. »»
"Artigo L.211-12: A ação resultante da falta de conformidade é prescrita por dois anos a partir da emissão da propriedade. »»
"Artigo 1641 do Código Civil: o vendedor é mantido a partir da garantia devido aos defeitos ocultos da coisa vendida, o que o torna impróprio para o uso ao qual é destinado ou que diminui tanto esse uso, que o comprador não Não teria adquirido, ou teria dado apenas um preço mais baixo, se ele os conhecesse. »»
«Artigo 1648 do Código Civil, primeiro parágrafo: a ação resultante dos vícios nítidos deve ser trazida pelo comprador dentro de dois anos após a descoberta do vício. »»

Artigo 8 - Propriedade intelectual e industrial

Todas as ilustrações, imagens, caracteres, modos de apresentação, gráficos, caracteres do site são e continuam sendo de propriedade exclusiva de BABY WATCH ou detentores dos referidos direitos tendo concedido um direito de exploração a BABY WATCH. Qualquer reprodução, representação ou uso dos referidos direitos de um cliente constituirá uma falha dando origem a procedimentos legais.

Artigo 9 - Proteção de dados, dados pessoais

As informações e dados do cliente são estritamente necessários para gerenciamento de pedidos, execução e monitoramento das relações comerciais, bem como para fins estatísticos internos.
O banco de dados assim constituído foi declarado para o CNIL sob n ° 1391800
Esses dados podem ser transmitidos às empresas que participam desses relacionamentos (como os responsáveis ​​pela execução de serviços e ordens) por sua administração, execução, processamento e pagamento. Esses dados também são mantidos para buscar segurança, melhoria e personalização dos serviços.
O cliente tem o direito de acessar, corrigir e se opor a dados pessoais sobre ele a qualquer momento. Este direito é exercido por e-mail em contact@montrespourenfants.fr ou por correio- Baby Watch- 41 Rue Gaultier - 92400 Courbevoie.
É provável que o cliente receba, de BABY WATCH, ofertas em produtos ou serviços semelhantes aos que já foram objeto de um pedido ou boletins informativos. A qualquer momento, ele terá a capacidade de se opor a ele gratuitamente para o futuro, de acordo com os termos especificados com cada remessa.

Artigo 10 - Lei aplicável, disputas

O contrato formado pela aceitação desses GTCs está sujeito à lei francesa.
O idioma deste contrato é francês.
No caso de uma disputa, os tribunais franceses terão o único competente.